Information : COVID-19


Dans le contexte exceptionnel lié au Coronavirus (Covid-19), nous vivons tous une période délicate durant laquelle nous devons plus que jamais garder le lien et rester solidaires.

Nos priorités sont bien sûr de préserver la sécurité de nos clients et de nos salariés, mais aussi tout naturellement de continuer à satisfaire au mieux vos attentes et vos besoins.
Conformément aux consignes sanitaires du gouvernement, notre espace d’accueil restera fermé aussi longtemps que nécessaire.

Cependant nos équipes restent mobilisées pour étudier vos projets et répondre à vos questions, préférentiellement auprès de vos interlocuteurs habituels, par courriel sur l’adresse contact@dargent-thermique.fr ou par téléphone entre 8h30 et 12h00 et entre 13h30 et 17h00 au 02 38 86 46 46.

Nous mettons tout en œuvre pendant cette période de confinement afin de vous assurer, dès que la reprise sera possible, de tous les moyens et ressources de nos collaborateurs pour mener à bien les travaux que vous nous avez ou aurez confiés afin de définir les éventuelles possibilités de reprise du travail sur votre opération déjà envisagée ou pour une à envisager :
• Les interventions concernant des travaux non urgents chez les particuliers et sur les chantiers sont pour le moment suspendues mais font l’objet d’une planification théorique de redémarrage, actualisée en permanence ; manifestez-vous auprès de nous si vous envisagez de nous faire intervenir prochainement
• Les interventions de dépannage pour panne totale sont maintenues, dans la mesure de la disponibilité de nos techniciens
• Les autres interventions, mises en service, visites de maintenance sont reportées
Merci de votre compréhension si certaines lenteurs se faisaient sentir dans la réactivité de nos services.
Au nom de DARGENT THERMIQUE et de tous nos collaborateurs, nous vous remercions pour votre compréhension et de votre confiance.

Prenez bien soin de vous et de vos proches.

La Direction